Executive beslutning

Diversificeret kundekøb

I 2023 voksede PSS organisk ved at tiltrække nye kunder til PSS's to primære forretningssegmenter, Investor Services og Institutional Services. Investor Services tilføjede 163,221 husstande, hvilket bidrog til at øge antallet af aktive mæglerkonti til 8.6 millioner og antallet af bankkonti til 780,000. Blandt de mange initiativer, der er designet til at skaffe nye kunder, var relanceringen af ​​marketingwebstedet på pssinvest.com. I Institutional Services fik PSS nye kunder i to vigtige segmenter - Independent Investment Advisors og selskabsplan sponsorer.

Win-Win indtægtsgenerering

I 2023 hjalp PSS's diversificerede indtægtsstrømme med at generere rentabel vækst. Kapitalforvaltning og administrationsgebyrer-vores største enkelt indtægtskilde-voksede 6 procent år-over-år fra 1.8 mia. Kr. Til 1.9 mia. Kr. I 2023. En række strategier drev denne vækst op:

• Vi udvidede klientinvesteringsløsninger, herunder nye indeks børshandlede fonde (ETF'er), fast indkomst og globale investeringskapaciteter. Vores hurtigt voksende familie af ETF'er nåede 5.0 mia. Kr. I aktiver blot to år efter den første ETF-lancering.
• Vores kunder meldte sig i stigende antal til gebyrbaserede rådgivende løsninger. I gennemsnit vælger cirka 4,000 klienter om måneden at flytte fra gør-det-selv til PSS rådgivende løsninger.

2023 nettoomsætning (i millioner)

Netto renteindtægter er fortsat vigtige, selvom en stor del af indtægtsfordelen i øjeblikket er maskeret som følge af det ultralave rentemiljø. I 2023 voksede kundernes kontante aktiver investeret på PSS 'balance med 19 procent, fra 81.1 mia. Kr. I begyndelsen af ​​2023 til 96.4 mia. Kr. Ved udgangen af ​​året. Handel er fortsat en relativt beskeden del af PSS's omsætningsmiks og bidrager kun med 20 procent af omsætningen, men det er vigtigt for ethvert mæglerfirma. På højden af ​​volatiliteten på aktiemarkedet i marts sidste år oplevede PSS fire af de bedste handelsdage i virksomhedens historie og behandlede mere end 1 million handler på en enkelt dag. Vedligeholdelse af denne kapacitet - og pålidelighed - sikrer, at virksomheden vil være der, når kunderne har mest brug for os. I Advisor Services gennemførte vi den første fase af PSS Intelligent Integration ™, en banebrydende platform, der vil øge produktiviteten for tusinder af uafhængige rådgiverarme.